Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Çekim Denemesi Yapıldı

Bugün saat 05.28’de Garanti Bankası kredi kartımdan 'Moka Ünite' adına 289,99 TL tutarında bir çekim denemesi yapılmış. Bu işleme ne onay verdim ne de böyle bir talebim oldu. Bankadan gelen SMS’te, bakiyem yetersiz olduğu için işlemin gerçekleşmediği belirtiliyor; ancak kredi kartımın limiti olduğu için bu durum, ilerleyen zamanda bu tutarın çekilmeyeceği konusunda bana hiçbir güven vermiyor.

Herhangi bir onayım olmadan böyle bir provizyon denemesi yapılmasını kabul etmiyorum ve bu işlemle ilgili endişe duyuyorum. Garanti Bankası’ndan, bu işlemin hiçbir şekilde gerçekleşmeyeceğine ve kartımdan bu tutarın çekilmeyeceğine dair açık ve net bir kanıt/garanti talep ediyorum. Ayrıca ben onay vermediğim sürece benzer bir işlem denemesinin tekrar etmeyeceğine dair de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Buna ek olarak, Moka Ünite tarafından kartımdan neden böyle bir çekim yapılmaya çalışıldığına dair de açık ve detaylı bir açıklama istiyorum. Bu girişimin hangi gerekçeyle, hangi kayıt veya üyelik üzerinden denendiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.