to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden İzinsiz 99 TL Çekim Ve İade Talebi
Babamın kredi kartından 5 Ocak günü saat 02:13'te Moka United isimli üye iş yeri üzerinden POS cihazı ile izinsiz olarak 99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem babamın bilgisi ve onayı olmadan gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Moka United çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ne işlemin neyle ilgili olduğu ne de kim tarafından yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Babamın kartından izinsiz çekilen 99 TL'nin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca babamın kartı üzerinden Moka United ile olan tüm hak ve yetkilerin, üyelik veya benzeri her türlü bağlantının iptal edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alındığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
