to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 13:12’de Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay SMS’i dahi gelmeden Moka United aracılığıyla Zara’ya 6.980 TL’lik bir tahsilat işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, işlemle hiçbir alakam yoktur.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve itiraz kaydı açıldı. Zara tarafı ise konuyu inceleyeceğini iletti. Ancak bu işlem şu anda hâlâ provizyonda görünüyor ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini, provizyondaki tutarın hesabıma iade edilmesini ve Moka United ile ilgili bu süreçte oluşan güvenlik açığının detaylı şekilde araştırılıp kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu işlemin nasıl gerçekleştiği ve alınan güvenlik önlemlerine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 03.52’de, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sadece benim kullandığım kartımdan, “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 25.379,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcama bana ait değildir ve bu saatte hiçbir şekilde böyle bir işlem yapmadı...
20.09.2025 tarihinde, MokaUnited/Zara adlı firma üzerinden bilgim ve iznim olmadan, kartıma ait hiçbir güvenlik kodu veya onay mesajı gelmeden iki kez 3.139 TL olmak üzere toplamda 6.278 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemler saat 21:50’de gerçekleşmiştir. Kartım Ziraat Bankası’na ait o...
28.10.2025 tarihinde saat 11:37’de, kredi kartımdan Moka Unidet altyapısı kullanılarak “Mokka United Zara Giyim” adına 27.340 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemiştir. Bankamdan sadece işlemden 8 dakika sonra...
21.11.2025 gecesi saat 22.48’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, Moka United Zara adına 6.409 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili kesinlikle herhangi bir onayım, alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım. Buna ra...
02/10/2025 tarihinde telefonuma “**** ile biten World kartınız ile moka united/Zara giyim firmasından 02/10/2025 tarihinde saat 13.29’da 43.110,00 TL harcama yapılmıştır” şeklinde bir bildirim geldi. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bana ait bir işlem değildir. Zara sitesine üyel...
Yorumlar