Birleşik Ödeme Hizmetleri Fatura Şaşkınlığı Ve Mağduriyetim



0534*****85 numaralı telefon beni aradı. 'Turkcell faturanız çok geliyormuş, kampanyaya katılmışsınız' dedi ve bana 1000 TL hediye çıktığını, bu para bitene kadar para ödemeyeceğimi söyledi. Ardından 3 tane şifre geldi. Ben, bunun ne olduğunu anlayamadım. Bu hediye mi, yoksa benim adıma borç mu? Çünkü Turkcell'den fatura kontrolü için mesaj geldi. Faturanız 1197 TL diyor. 197 TL benim faturam, beni 1000 TL borçlandırmışlar. Şikayetçiyim.
Merhaba Ramazan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş sağlayacaklardır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba Ramazan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.















