Adıma İzinsiz Para Transferi Ve Hesap Açılışı Nedeniyle Mağduriyet

06.05.2024 tarihinde, hiçbir ticari faaliyetim olmamasına ve Moka Ödeme Kuruluşu üzerinden hesap açmamış olmama rağmen, internet üzerinden yapılan bir alışverişte para transferinin Moka aracılığıyla benim adıma yapılmış gibi gözüktüğü bilgisini aldım. Bu durumdan tamamen habersiz olmama rağmen, şu anda bu işlemle ilgili olarak tarafıma dava açılmış durumda.

Konuyla ilgili olarak öncelikle Moka müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi talep ettim. Bana, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir cüzdan ya da kullanıcı hesabı bulunmadığı belirtildi. Ayrıca bankamla da görüştüm ve herhangi bir işlem görünmediği söylendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve adıma bir para transferi de gerçekleşmedi.

Bu işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini ve böyle bir hesabım olmadığını açıkça belirtmek isterim. Ancak adımın ve IBAN’ımın bir para transferiyle ilişkilendirilmiş olması, hukuki olarak mağdur olmama sebep olmaktadır.

Bu nedenle;
- Moka sisteminde adımın, T.C. kimlik numaramın ya da IBAN’ımın ilişkilendirildiği herhangi bir kayıt veya işlem bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini,
- Moka üzerinden adıma açılmış bir cüzdan varsa bunun açılış tarihi, IP adresi ve işlem dökümünün tarafıma sağlanmasını,
- Aksi takdirde bu durumla ilgili savcılığa resmi şikayette bulunacağımı ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili olarak yasal süreç başlatacağımı bildiririm.

Yasal haklarımı kullanabilmem için acilen resmi hesap dökümüne veya Moka sistemindeki kayıtlara erişim sağlanmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.