to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Eksik Parçalı Ürün, İlgisiz Satıcı
+1
21 Ekim 2025 12:55253
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mokapark AVM satıcısından 25.850 TL’ye, 3 taksitli olarak bir kahve köşesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, 19.10.2025 tarihinde montajını yaptım ve o anda hem hasarlı olduğunu hem de eksik parça bulunduğunu fark ettim. Ayrıca kurulum sırasında da çeşitli sorunlar yaşadım.
Aynı gün satıcıya Trendyol mesajlaşma sistemi ve WhatsApp üzerinden ulaşıp sıkıntılarımı ilettim. Bana 'Sizi arayacaklar.' denilmesine rağmen, 20.10.2025’ten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Eğer eksik parçalar gönderilmezse, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini istiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
