to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanmış Ve Bozulmuş Gıda, Cevapsız İade Talebi
Mogaf Dürüm’den Bahar K***** adına dün akşam saat 20.00 civarında telefonla sipariş verdim. Siparişimde 1 adet burrito dürüm, 1 adet normal dürüm ve 2 adet çıtır tavuk kovası vardı. Gelen dürümlerin içinden siyahlaşmış, yanmış ve görüntüsü bozulmuş döner etleri çıktı. Ayrıca iki kovadaki tavuklar da bozulmuş gibiydi, çok kötü ve iğrenç bir koku geliyordu. Patatesler ise ya tam pişmemişti ya da daha önceki müşteriden kalmış, tekrar ısıtılmış gibiydi.
Ödemeyi kapıda banka kartı ile yaptım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ürünlerle ilgili fotoğraflarım da mevcut. Böyle bir kalite ve hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet oldu.
Konu ile ilgili olarak yetkili birine ulaştım, bana “geri dönüş için bekleyin” denildi ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle siparişime ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti sağ olsun para iadesi Yapacak 15 iş günü içinde kartıma para geri gelecek marka değil Yemeksepeti çözdü
Para hala gelmedi bekliyoruz
Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Yemeksepeti iadeyi verdi teşekkürler
Ayrıca üzerinden 2 ay geçti ulaşım şimdi mi sağlanıyor o gün ilk ve son mogaf dürümünü yedim zaten daha da önünden geçmem bildiğin insan sağlığına tehdit
