to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde saat 21:00’de k. Sinan Mahmutbey Caddesi’indeki Hatay Mogaf Döner’den 90 gram döner siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirttim. Siparişimin tutarı 190 TL idi. Kurye geldiğinde pos cihazı çalışmadığı için ödemeyi alamadı ve döneri geri götürdü. Sürekli aynı yerden sipariş veriyorum, yarın oradan geçerken ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen kurye bunu kabul etmedi ve siparişi teslim etmeden geri aldı.
Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimi bekledim ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Artık bu restorandan sipariş vermeyeceğim ve yaşadığım mağduriyeti ilgili tüm mercilere bildireceğim.
09/08/2025 tarihinde saat 21:00’de Mogaf Hatay Döner Kocasinan Mahmutbey Caddesi şubesinden 90 gramlık döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saat 22:00’de teslim edildi. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak kurye geldiğinde pos cihazı çalışmadığı için döneri teslim etmeden geri götürdü. Bu süreçte kasadaki çalışanı aradım ve yetkiliyle görüşmek istedim fakat sadece kasadaki çalışan yardımcı olmaya çalıştı, kabul etmedim.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağdur edildim. 1 saat bekledikten sonra ürünüm teslim edilmedi. Hiçbir beklentim yok, sadece çıkmadan önce cihazlarını kontrol etmeleri gerektiğini düşünüyorum ve bu şikayetimi gereken yerlere ileteceğim.
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'taki Mogaf Hatay Döner şubesinden D91J numaralı siparişi verdim ve toplam 625,79 TL ödeme yaptım. Siparişim başkasına teslim edilmiş ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili hem restoranı hem de Yemeksepeti'ni aradım fakat iki taraf da sorumluluğu birbirine at...
5 Eylül Cuma günü saat 19.48’de Migros Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner Bağcılar Çınar Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde 20-30 dakika olarak görünüyordu, ancak yaklaşık 50 dakika sonra Migros üzerinden 0850’li bir numara aradı. 5 dakika sonra dönüş yapabildim ve aşağıya ...
28.05.2024 günü Mogaf Hatay Döner isimli işletmeden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulama üzerinden teslim edildiği bildirimi geldi. Getir'i aradığımda kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. Kart ile ödeme yaptım ancak param iade edilmedi ve siparişim gelmedi. Saat 20:00'de verdiğim sipa...
20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den Hatay usulü tavuklu döner dürüm siparişi verdim. Siparişimde özellikle mayonez ve turşu olmamasını not olarak belirttim, fakat bu notlar dikkate alınmamıştı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık tekrar etmesinden dol...
28.10.2025 tarihinde saat 13:34’te Trendyol GO üzerinden Mogaf Hatay Döner (Göztepe) restoranından zurna dürüm siparişi verdim (#10635359440). Siparişimi teslim aldığımda dürümün içinden kemik çıktı ve ayrıca patates kızartması da bayattı. Bu durum hem sağlığımı hem de memnuniyetimi ciddi şekilde ol...
Yorumlar