Moen Eksik Yüz Güzellik Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Hızlı Çözüm Talebi

31.05.2026 tarihinde Moen’den 2395 numaralı siparişi verdim ve 06.06.2026 tarihinde teslim aldım. Siparişim “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında yaptığım bir alışverişti. 2 adet yüz güzellik cihazı ve 1 adet diş beyazlatma seti almıştım. Ancak kargoyu açtığımda yüz güzellik cihazlarından bir tanesinin eksik gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise telefonların kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Eksik gönderilen yüz güzellik cihazının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer eksik ürün gönderilmeyecekse, gönderilmeyen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.