Ethiquet

27 Eylül'de Trendyol’dan Ethiquet markasına ait “Lillesol Kadın Fitilli Görünümlü Kalın Askılı Atlet” ürününü, sipariş numarası 10536161282 ile satın aldım ve iade etmek üzere Yalova Merkez PTT şubesinden gönderdim. Her iki ürün için ayrı iade kodu oluşturmama rağmen, PTT görevlisi iki farklı satıc...

Hepsiburada üzerinden EthiQuet mağazasından, yorum memnuniyetine ve ürün özelliklerinde %100 pamuk belirtilmesine güvenerek 2 adet fitilli atlet satın aldım. Fakat yıkayıp giydikten sonra kaşındırdığını fark ettim. Bir tanıdığımla sohbet esnasında, kendisinin de aynı üründen geçen yıl aldığını ve ço...

Ethiquet markasının kendi sitesinden bir sipariş verdim ve ödeme kartımdan çekildi ama siparişlerim kısmına girince ödeme bekleyen sipariş yerinde gözüküyor ve bakiye kapat/ödeme yap seçeneği çıkıyor. Aldığım şeyi de çok beğenmiştim, elime ulaşmasını çok istiyorum. Ulaşmaya çalıştığım hiçbir yerden ...

Trendyol üzerinden bu mağazadan alışveriş yaptım. Sweat ve şort ayrı ayrı satılıyor ama renkleri aynı görünüyor. Görselde ve ikisinde de vanilya rengi yazıyor. Takım olsun diye ikisini beraber aldım ama renkleri farklı. Trendyol üzerinden mesaj attım ama herhangi bir çözüm önerileri yok. İlgili biri...

5 gün önce sipariş vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her yerden mağazaya ulaşmaya çalıştım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. İade talebi oluşturdum fakat yine aynı şey olacağını ve iademin yapılmayacağını biliyorum. Acilen durumla ilgilenilmesini istiyorum. Normalde böyle bir site de...

Ethiquet markasından 06.02.2025'te ürün aldım. Tarih 18.02.2025 ve hala paketleniyor olarak gözüküyor. Hiçbir iletişim kanalından dönüş yapmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim konuyu. Ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Daha önceki siparişlerimde sorun yaşamadım an...

Yaklaşık 2 ay önce ürün iadesi yaptım fakat hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdığım halde 1 aydır inceleniyor ve hala bir geri dönüş alamadım. Kargo firması iadenin 2 ay önce olduğunu söylüyor fakat müşteri hizmetleri de bu süreçte gerçekten çok yavaş ve kötü...

İnternet sitesinden elbise almıştım, dün elime ulaştı. Kolları paslıydı ve düğmeleri yoktu. Şu an iade etmeye gittim ama kod vermediler ve ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi telefonu açmıyor ve kargo elimde kaldı, para iadesi yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

Siparişim 1 ay oldu hala elime ulaşmadı beklemede gözüküyor. Zaten destek için ulaşılamıyor, destek talebi de 1 haftadır duruyor. Site sanırım gerçek markaya ait değil. Ulaşmak için çok denedim ama olmuyor. Hemen para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram 781ca5984o ürünüm halen 6 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargoya verilmiş olarak gözükse de kargonuz henüz hareket görmemiştir diyor. Müşteri hizmetlerine de 10 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Konuyla alakalı ilgilenilmesini istiyorum.