to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde indirimli olarak verdiğim #11111654064 numaralı siparişimde toplam 2.991,48 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler sitede hâlâ satışta olmasına rağmen, 8 Nisan tarihinde hiçbir gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı.
Şu an aynı ürünleri almak istediğimde toplam tutarın 4.652 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Yani iptal sebebi olarak herhangi bir stok sorunu görünmezken, sadece indirimli aldığım ürünler gönderilmeden iptal edilmiş ve bugün çok daha yüksek fiyattan satışa devam ediyor.
Trendyol müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Siparişimdeki ürünlerin bana sipariş verdiğim tarihteki indirimli fiyattan gönderilmesini veya mevcut fiyat ile sipariş tarihi arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
