to read complaints and reviews, or file yours.Modern Saraylar Luxury Otelinde Temizlik Ve Hijyen Sorunları
18.06.2026 tarihinde konakladığımız Modern Saraylar Luxury Hotel’de temizlikle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Odamız ilk girdiğimiz andan itibaren inanılmaz derecede kötü kokuyordu. Çarşaflar temiz değildi, ancak bizim şikayetimiz üzerine ertesi gün değiştirildi. Buna rağmen yastıklar hâlâ çok kötü kokuyordu ve hijyen açısından kendimizi hiç rahat ve güvende hissetmedik.
Sadece oda değil, ortak alanlarda da hijyen problemi vardı. Yemek yediğimiz alanda bir garsonun burnunu karıştırdığını bizzat gördük ve bu görüntüden sonra o ortamda yemek yemeye devam etmek bizim için çok rahatsız ediciydi. Ayrıca kullanılan bardakların temiz ve iyi yıkanmış olmadığını fark ettik, bu da hijyen konusundaki endişemizi daha da artırdı.
“Luxury” konseptiyle hizmet verdiği belirtilen bir otelde bu seviyede temizlik ve hijyen sorunu yaşamaktan dolayı son derece hayal kırıklığına uğradık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle konaklama için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
