to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Kaldı Ürünlerim Gönderilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Modaysem’den 25.11.2025 tarihinde 1 abiye, 1 kazak ve 1 elbise olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında, kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20089. Ödemeyi peşin yapmama rağmen sipariş durumum yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Modaysem’e telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle kandırılmış olabileceğimden endişe duyuyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 1.200 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
