Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor İade Talep Ediyorum

profile
Özlem
27 Kasım 2025 13:22
2.632

24 Kasım’da Modaysem isimli siteden bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 15901 numaralı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 24 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, sadece bir kez yoğunluktan dolayı yetişemediklerini belirten bir mesaj aldım, sonrasında hiçbir şekilde cevap vermediler. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda da telefonlar açılmıyor. Bugün tekrar 2–3 kez aramama rağmen yine dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarındaki yorumlarda da birçok kişinin olumsuz deneyim paylaştığını ve hatta sayfanın mahkemelik olduğuna dair yazılar gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.

Artık bu firmaya hiçbir güvenim kalmadığı için siparişimi beklemek istemiyorum. 15901 numaralı siparişim için kredi kartıyla ödediğim tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Moda Ayşem mağazasının sahibiyim mağazamızın internet satış sitesi yoktur isim ve adres bilgilerimizi kullanılarak dolandırıcılık yapılıyor buradan alınan ürünlerin bizimle alakası yoktur...

Esin
Esin

ücreti geri istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Verildi: Hayal Kırıklığı

profile
27 Kasım 2025 13:12
2.132
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-bilgi-verildi-hayal-kirikligi-2.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-bilgi-verildi-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Melvien Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Süreci Belirsiz

profile
Edanur
24 Ekim 2025 09:59
795
melvien-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-sureci-belirsiz-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 03:28
572
Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz