to read complaints and reviews, or file yours.Modaysem Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum
29 Kasım'da Modaysem’in kendi web sitesi üzerinden üç adet içi kürklü kot yelek siparişi verdim. 1.329,60 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve sipariş numaram 38113. Ancak bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine firmayı telefonla aradım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sitede değişim ve iade olduğu belirtilmesine rağmen firmaya ulaşamıyorum, ayrıca Instagram hesaplarının da kapandığını fark ettim. Ne telefonla ne de sosyal medya üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Sipariş verdiğim site ve firma hakkında ivedi olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bana gönderilen alakasız ürünlere ödediğim 1.329,60 TL tutarındaki ücretin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
