Modaybutik Ne Ürünüm Ortada Ne De Sağlıklı Bir Bilgilendirme Var

4 Haziran tarihinde Modaya Butik üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile kargo dahil 1.899 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 497litre6892M’dir.

Site üzerinde “kargoyu takip edin” şeklinde bir buton bulunuyor ancak siparişimden bu yana hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ya da gönderilip gönderilmediği hakkında bilgi alamıyorum.

Firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kendilerine ulaşılamıyor. Ne ürünüm ortada ne de sağlıklı bir bilgilendirme var.

Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, elbisemin hızlıca tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 1.899 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.