to read complaints and reviews, or file yours. 
Moday Butik’ten aldığım deri ceketi bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü pazartesiden itibaren firmanın elinde olacak şekilde geri göndermeme rağmen, ödediğim 2.850 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı.
İade sürecinde yalnızca “7 gün bekleyin” şeklinde otomatik mesaj alıyorum, bunun dışında ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden kimseyle muhatap olamıyorum. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefonu açmıyor, kimse sorumluluk almıyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda avukatıma danışmak zorunda kaldım ve son ihtarın çekilmesi, ardından da konunun mahkemeye taşınması gerektiği söylendi. Buna rağmen firma hâlâ paramı hesabıma yatırmıyor.
Ödediğim 2.850 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Modana Butik’ten 19 Ocak tarihinde kredi kartı ile 549 TL ödeyerek zr model kemerli bir elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için 23.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesini yapmama rağmen Modana Butik, 549 TL’lik ücret iadesini hâlâ gerçekleştirmedi. Hem WhatsApp hem de Instagr...
Mutty Butik’in online web sitesinden elbise ve deri ceket satın aldım, bedenleri olmadığı için ürünleri yasal süreler içerisinde iade ettim. İade kargosu 28 Kasım 2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmes...
Mutty Butik’ten 17 Aralık tarihinde tek bir ürün sipariş ettim. Ürün 3 haftayı geçen süreye rağmen tarafıma gönderilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü göndermemelerinin sebebi olarak hatalı ürün göndermek istemediklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim. Y...
Juste’den aldığım deri ceketi, bedeninin uymaması nedeniyle 2 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 5312**89. İadeyi MNG Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Ürün garanti ve cayma hakkı kapsamında iade edildi. 2.999 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade işlemim üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...
Moday Butik’ten 29.01.2026 tarihinde toplam 6.689,39 TL tutarında 2 adet takım ve saten olarak belirtilen ancak naylon olan 1 adet gömlek satın aldım. Ürünler 3 Şubat’ta elime geçti ve ürünlerin hem kalite olarak aşırı basit, hem de fotoğraflardaki gibi olmadığını görünce 6 Şubat’ta firma ile iade i...
Yorumlar