to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Merhabalar ykmz giyim üzerinden verdiğim siparişlerden biri kısmı uzun süredir elime ulaşmadı. Hala 6 hazirandan bu yana sipariş alındı görünüyor. Bana yardımcı olabilir misiniz? Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünle ilgili sipariş detayını da ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için hazırız. Müşteri memnuniyeti takım liderimiz Melisa hanım’a ulaşabilirsiniz; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Her ne kadar “sıfır hata” prensibiyle çalışsak da, zaman zaman beklenmedik aksaklıklar yaşanabiliyor. Bu noktadan sonra önceliğimiz, %100 müşteri memnuniyetini sağlamak ve sorununuzu tamamen çözmektir. Bunun için gereken her adımı atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Moda Yakamoz
