Şeffaf Kumaş, Hatalı Dikiş Ve Gizlenen Yorumlar: 1000 TL İade Talebi

Instagram üzerinden kendisini “kokoshmoda” olarak tanıtan Ykmz Giyim adlı firmadan 12.05.2026 tarihinde bayramlık bir elbise sipariş verdim. Elbise 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Fatura ise united elia bilişim tekstil ticaret ve sanayi anonim şirketi adına kesilmişti.

Gelen ürünün dikiş teknikleri son derece hatalıydı, işçilik çok kötüydü ve elbisenin kumaşı tamamen iç gösteriyordu. Neredeyse 1000 TL ödediğim ürün, kalitesi ve işçiliğiyle 100 TL bile etmez durumda, benim için resmen çöp oldu. İlanda paylaştıkları görsellerle gelen ürünün kalitesi kesinlikle örtüşmüyor.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda gönderilerinin altına yorum yapılamadığını, daha önce yapılan yorumların da gizlendiğini fark ettim. Bu durum, müşterilerin olumsuz deneyimlerini özellikle görünmez kılmaya çalıştıkları izlenimini veriyor ve güvenimi tamamen sarstı. Değişim teklif ettiler ancak gelen ürünün kalitesini gördükten sonra bir sonraki ürünün de benzer şekilde kötü olacağından neredeyse emin olduğum için değişim istemiyorum.

Bu nedenle, almış olduğum elbise bedeli olan yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.