to read complaints and reviews, or file yours.Modayakamoz Ürün Ve İade İşlemleri
Merhaba, Elbise dolabı uygulaması ile Instagram'dan irtibata geçerek almış olduğum ürünü iade ettim. Ürün konusunda şikayetlerimi de yazayım. Görselle alakası olmayan, dikişleri özensiz giydiğinizde sökülecek gibi, sırt kısmında yer yer iplik çekmeleri olmuş vs vs. Bu Defalarca mesajlaştık iade sürecinde Aras Kargo hatası sebebiyle takip numaram bulunamıyor. Firma da ürünü bulamıyor. Ne değişim ne para iadesi hiçbirine yanaşmayan bir firma. Yani kısacası ne Aras Kargo ne de Yakamoz grup çok tınlamışa benzemiyor. Hadi ben olsam olsam 300 TL den olurum da siz de bu şekilde zaten müşteri kaybede kaybede yolunuza devam edersiniz. Saygılar...
Sevgili Fahriye Ç., Ykmz Giyim Modayakamoz dan 'Modayakamoz Ürün ve iade işlemleri ' başlıklı şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine MODAYAKAMOZ olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
