Modayakamoz Siparişim Kargoya Verilmedi, Gerçek Destek Ve İade Cevapsız

Miss Perry firmasının kendi internet sitesinden 17.06.2026 tarihinde elbise, bluz ve takım siparişi verdim. 5174095 numaralı bu siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi sağlanmadı.

26 Haziran’da WhatsApp hattından yazdığımda siparişimin 2 Temmuz’da kargoya verileceği söylendi. Bugün tekrar yazdığımda ise bu kez 15 Temmuz tarihi bildirildi. Her seferinde sadece yapay zeka ile yanıt alıyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyor ve net bir bilgi edinemiyorum. Siparişimi iptal edip havale ile ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde de para iadem gerçekleştirilmiyor.

Siparişimin artık daha fazla oyalanmadan iptal edilmesini ve havale ile ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşterilerin muhatap bulabileceği, gerçek bir destek hattı oluşturulmasını talep ediyorum.