to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim'de Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebim
15 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamu Giyim sayfasından bir adet kaşe kaban ve bir adet triko elbise siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1.108 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ürünlerin kargo tedarik sürecine girdiği, yoğunluk olduğu için kargo çıkışı olduğunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 Ekim’den bu yana ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim kargoya verildi, herhangi bir gönderim süreci başlatılmadı.
Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Instagram üzerinden de mesaj gönderdiğimde, hesabımın Modamu Giyim tarafından engellenmiş veya en azından kısıtlanmış olabileceğini düşündüğüm, boş bir profil görüntüsü ile karşılaştım. Hem ürünlerimi göndermemeleri hem de iletişim kanallarından ulaşamıyor olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım kaşe kaban ve triko elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim yaklaşık 1.108 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
