to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden Moda yakamoz'dan sipariş verdim. Sipariş tutarı kargo dahil 179.40 Türk Lirası olmasına rağmen benden usulsüz olarak 304.40 lira para çekildi 125 lira fazla para. Telefonla ulaştım Ha bugün ha yarın diye sallıyorlar ve bu beni çok rahatsız etti. Ne siparişi tümüyle İptal ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar şikayetçiyim.
"Teşekkürler"
Moda Yakamoz isimli firmadan alışveriş yaptım. Bir parça iade gönderdim, bir haftayı geçmiş olmasına rağmen para iadem y...apılmadı. Defalarca WhatsApp hattından yazdım, cevap alamadım. En son şikayet edeceğimi söyleyince cevap verdiler ve üslubumun yanlış olduğunu söylediler. Hâlâ para iadem yapılmadı
Moda Yakamoz'dan aldığım ürünleri yanlış gönderdiler. 29 Nisan'da geri iade ettim ve bilgi de verdim. İade ettiğim ürünü...n ücretini hâlâ göndermediler. O kadar mesaj atmama rağmen geriye dönen olmadı. Şimdiye kadar oradan alışveriş yapıyordum, bu saatten sonra kesinlikle alışveriş yapmam ve çevremdek
"Öncelikle şikayetim öncesi anlaşmalı olduğunuz Trendbolbutik -şikayete iten gerçekten müşteriye yönelik kabul edilemez yaklaşımlarıydı- ve şikayetim süresince muhasebeden gelen geç ödemeden ötürü 1 yıldızı bile vermekte düşünürken müşteri hizmetleri temsilciniz Nilsu Hanımın ilgisi ve ödeme iadesini alana kadar en az benim kadar çaba göstermesi sayesinde size 4 yıldız veriyorum. Teşekkürler Nilsu Hanım."
Moda Yakamoz'dan kesinlikle memnun kalmadım. Üç gün önce toplamda sekiz parça ürün sipariş ettim, ancak sadece bir tanes...i kargoya verildi. Ardından diğer ürünlerin siparişi iptal edildi olarak gösteriliyor. Konu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve ödediğim ücret de iade edilmiyor. Toplamd
