İade Talebim İçin Instagram Üzerinden Cevap Alamıyorum
Moda Yakamoz’dan bugün kapıda ödeme ile bir elbise satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Beden sorunu yaşadığım için firmayla iletişime geçip iade talep ettim.
Firma ise beni Instagram hesaplarına yönlendirdi ancak Instagram üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve iade süreciyle ilgili hiçbir destek sağlanmıyor. Şu anda ne telefonla ne de yönlendirildiğim kanaldan bir çözüme ulaşamıyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürünün sorunsuz bir şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Moda Yakamoz’dan bugün kapıda ödeme ile bir elbise satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Beden sorunu yaşadığım için firmayla iletişime geçip iade talep ettim.
Firma ise beni Instagram hesaplarına yönlendirdi ancak Instagram üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve iade süreciyle ilgili hiçbir destek sağlanmıyor. Şu anda ne telefonla ne de yönlendirildiğim kanaldan bir çözüme ulaşamıyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürünün sorunsuz bir şekilde geri alınmasını talep ediyorum.










