İade Kodu Almak İçin Telefon Açmıyor, Geri Dönüş Yok

Moda Sportive’nin online sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünün rengi hoşuma gitmediği için iade etmek istedim ve bu nedenle iade kodu almak amacıyla günlerdir firmayı arıyorum.

Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 14554255214152 olmasına rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade kodu tarafıma iletildi.

Ürünün iadesi için gerekli iade kodunun bir an önce verilmesini ve ayakkabının geri alınarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.