to read complaints and reviews, or file yours. 
Modasportive üzerinden Boston model bir terlik satın aldım. Ürünün iadesi için başvurduğumda, 4 Ağustos 2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. 949 TL ödediğim ürün için bana sadece 639 TL iade edildi ve toplamda 310 TL gidiş-dönüş kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 12426.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana "şirket politikası" gereği bu kesintinin yapıldığı söylendi. Ancak Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre iade durumunda kargo bedelinin satıcıya ait olması gerekmektedir. Şirketin yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyerek, tüketici haklarını ihlal ettiğini düşünüyorum.
Eksik kalan ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
11/07/2025 tarihinde Modasportive internet sitesi üzerinden 10847 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak 749 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürünüm 18/07/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim edildi. Ancak numarası uymadığı için farklı bir numarayla değişim yapmak istedim. ...
Modasportive internet sitesinden Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün açıklamasında terliklerin yurt dışından ithal olduğu belirtilmişti ancak elime ulaşan ürünler tamamen orijinalliği şüpheli ve kalitesiz çıktı. Orijinal ürün beklentisiyle alışveriş yapmıştım fakat gönderilen terliklerin ...
Shopier üzerinden Modasportive mağazasından 2 adet Birkenstock terlik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisi de büyük geldiği için, mağaza ile iletişime geçtim. Küçük numaralarının kalmadığını ve iade etmem halinde para iadesi yapılacağını söylediler. 5 Ağustos’ta ürünleri MNG Kargo ile ge...
Modasportive Instagram sitesinden 37 ve 43 numara terlik sipariş ettim. Siparişim tarafıma ulaştı ancak 43 numara yerine 44 numara gönderildi. Ayrıca, 37 numara terliğin ön kısmında problem olduğunu, iade etmek istemediğimi ve biraz sıktığı için 38 numara sipariş etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ...
2 Ağustos 2025 Cumartesi günü Modasportive web sitesinden sipariş no 12785 ile Boston ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem yanlış hem de defolu olduğunu fark ettim. Üstelik ayakkabı ilk günde açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
Yorumlar