Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ModaSportive
  • Modasportive Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Ediliyorum
ID:33283087
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Modasportive Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Ediliyorum

profile
Hülya
ModaSportive
06 Ağustos 2025 15:58
2.410

Modasportive internet sitesinden Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün açıklamasında terliklerin yurt dışından ithal olduğu belirtilmişti ancak elime ulaşan ürünler tamamen orijinalliği şüpheli ve kalitesiz çıktı. Orijinal ürün beklentisiyle alışveriş yapmıştım fakat gönderilen terliklerin kalitesizliği ve sahte olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri iki gün önce teslim aldım ve hemen iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 12872. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Satın aldığım ürünün iadesini istiyorum fakat mağdur ediliyorum.

Ürünün garanti veya orijinallik belgesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 948 TL olarak gerçekleştirdim. İade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Hülya
Hülya
09 Ağustos 2025 17:07

Mesaj'Lara cevap verilmiyor arıyorum açmıyorlar

Hülya
Hülya
09 Ağustos 2025 17:08

Birkenstock yazısı kalemle yazılmış Insta'da gösterilen terlikler tamamen farklı

Hülya
Hülya
16 Ağustos 2025 10:36

Terlikler elimdd kaldı kullanılacak gibi değil iade edilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Bana da benzeri oldu, şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, sonuçlanmasını bekliyorum, ona göre devam edeceğim. Siz de ederseniz iyi olur. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gürkan
ModaSportive
05 Eylül 2025 17:22
2.565

Shopier üzerinden Modasportive mağazasından 2 adet Birkenstock terlik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisi de büyük geldiği için, mağaza ile iletişime geçtim. Küçük numaralarının kalmadığını ve iade etmem halinde para iadesi yapılacağını söylediler. 5 Ağustos’ta ürünleri MNG Kargo ile ge...

iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Modasportive Değişim Sıkıntısı!

profile
Duygu
ModaSportive
29 Temmuz 2025 00:08
2.480

11/07/2025 tarihinde Modasportive internet sitesi üzerinden 10847 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak 749 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürünüm 18/07/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim edildi. Ancak numarası uymadığı için farklı bir numarayla değişim yapmak istedim. ...

1 Destek
1 Yorum
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Haksız Kargo Kesintisi Ve Eksik Ücret İadesi

profile
Özlem
ModaSportive
26 Ağustos 2025 11:53
2.156

Modasportive üzerinden Boston model bir terlik satın aldım. Ürünün iadesi için başvurduğumda, 4 Ağustos 2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. 949 TL ödediğim ürün için bana sadece 639 TL iade edildi ve toplamda 310 TL gidiş-dönüş kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 12426. Konu ile ilgili olarak W...

iade-isleminde-haksiz-kargo-kesintisi-ve-eksik-ucret-iadesi-4.pdf
iade-isleminde-haksiz-kargo-kesintisi-ve-eksik-ucret-iadesi-3.jpg
iade-isleminde-haksiz-kargo-kesintisi-ve-eksik-ucret-iadesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz