Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ModaSima Sipariş İptal Etmek

ModaSima Sipariş İptal Etmek

Modasima adlı internet sitesinden 330 TL'lik sipariş verdim. 'Sipariş alındı' mesajı geldi ama hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum ve arıyorum, dönüş yapmıyorlar. Numaradan aradım, sürekli hat düşüyor. E-posta atmak istedim; fakat 'Böyle bir e-posta yok' deyip postam geri bana geldi. Çözüm istiyorum.

1 Destek
5 Mart 2025 11:12 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba sevgi hanım memnuniyetiniz için bizlerde artık şikayet var platformundan siz kıymetli müşterilerimize hizmet sağlamaktayız kontrol ettiğimde Tarih: 28.03.2024 08:32 sipariş girişinizi sağlamışsınız ayın 2 de hazırlanıyor konumuna gelmiş talebiniz üzerine yaşanan gecikmeden dolayı iade talep etmişsiniz ayın 3 de iade işleminiz ayın 4 de yapılmış olarak gözükmektedir şuanda işleminiz çözümlenmiş olarak gözükmektedir talep ve öneriniz var ise memnuniyet ile yardımcı olabileceğimizi iletmek isterim iyi günler dileriz Sevgi hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modasima Ürünün Teslim Edilmemesi, İlgisizlik

Modasima adlı siteden 30 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. 3 Ekim'de kargoya verildiğini belirten bir mail geldi. Ancak ...

1

Modasima'dan Siparişim 4 Gün Oldu Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Modasima adlı internet sitesinden 800 TL değerinde ürün sipariş verdim. Ücreti internet sitesine kredi kartı ile ödedim....

4 Yorum

Modasima 10 Gündür İadem Yapılmıyor

Modasima sitesinden yüklü bir miktarda elbise aldım. 3 tanesini iade ettim. 10 gündür Modasima şirketinin ellerine ulaşt...