to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2025 tarihinde Moda Sima’nın kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için y...ine 13 Ekim 2025’te kargoya verdim ve kargonun İstanbul Bağcılar şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve
"Teşekkür ederim"
Modasima internet sitesinden 681DU1842F kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu mağa...zaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğimi söylediler fakat iade sırasında kargo ücretini benden kestiler. Mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve
21.06.2025 tarihinde modasima.com üzerinden vermiş olduğumuz 1636 TL'lik iki adet elbise siparişinde, elbiselerden birin...i kullanmadan önce yıkadıktan sonra defolu olduğunu (yırtıklar) fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, yıkanmış ürünlerde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Aldığım 3 adet elbiseden 1 tanesini geri göndermek istedim. Kargoyu da kendim karşılamama rağmen ilk yolladıkları kargon...un bedelini de keserek para iadesi yapıyorlar. Toplamda 607 liralık elbise için 120 TL ödedim ve elimde hiçbir şey yok. Müşteri memnuniyeti hiç yok.
"Teşekkürler"
Kargom eksik geldi. Toplamda 5 adet elbise sipariş verdim. Paket açık olduğ...u için 2 tanesi eksik geldi. Alışveriş yaptığım firma şikayet formundan son
Modasima'dan aldığım elbise bedeni olmadığı ve renk farklı geldiği için iade kodu almak istiyorum fakat müşteri hizmetle...rine ulaşamıyorum. Verdikleri telefon açılmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım. Acaba sürenin geçmesini mi bekliyorlar bilmiyorum.
Merhaba, Modasima'dan 1097 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 1000 TL üstünde olduğu için kargo ücretsiz oldu. Ürünler ...elime ulaştığı zaman ürünlerin dar kalıplı olduğu ve bedenimize uymadığını fark ettik. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünü iade edebilirsiniz, yalnız kargo ücretini iade
Geçenlerde 1050 liralık alışveriş yaptım. Moda Simadan elbisenin biri oldu,... biri olmadı. İade ettim, gönderirken 62 lira kargo ücretini ben ödedim. Ba
"Teşekkürler"
Modasima'dan 1050 TL tutarında kargo ücretsiz olarak alışveriş yaptım. Elbi...seleri iade etmek istedim ve kargo ücretini kendim ödedim (62 TL). Bana dön
3 adet elbise aldım, olmadı, kumaşları da güzeldi. 2 adetini iade ettim, 2 haftadır ne arayan var ne mesaj atan, paramı ...iade etmediler. Hiçbir ilgilenen yok, telefonları açan da yok. Nasıl bir çalışma sisteminiz var, çözemedim. Lütfen daha hassas olun bu konularda, güven vermiyorsunuz Modasima.
Modasima sayfasından bayram öncesi elbise sipariş etmiştim. %20 indirimli i...di fiyatları kanıp ilk kez alışveriş yaptım ve ürün kalitesi kötü. Daha köt
"İadem yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Siyah namaz elbisesi satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim; ancak ne bir ürün teslimatı gerçekleşti ne de herhangi bir ...geri dönüş yapıldı. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve ödeme bildirimi alacağım yazıyordu, fakat herhangi bir mesaj almadım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen durumu kontrol e
"İade talebim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler..."
Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. 25 Mart'ta sipariş verdim,... 3 Nisan'da elimdeydi. Sıkıntı yapmadım; ancak, ürünlerin kumaşı belirtildi
Modanisa'dan elbise siparişi verdim. 42 beden yerine 40 beden gönderilmiş. İadesini gerçekleştirdim ancak müşteri hizmet...lerine ulaşamadım. Henüz banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum, mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Modasima'dan jile aldım hatalı ürün tamamen arkası yamuk duruyor. İade için de tekrar kargo ücretini bana ödetmek istiyo...rlar. Malının arkasında kesinlikle durmuyorlar. Hatalı olan elbiseleri için benim neden 80 TL gitsin mesaj yazıyorum cevap yok. Böyle devam ederlerse hukuki yollara başvuracağım.
Modasima sitesinden yüklü bir miktarda elbise aldım. 3 tanesini iade ettim. 10 gündür Modasima şirketinin ellerine ulaşt...ı, ama iadem yapılmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum cevap vermiyorlar, telefondan arıyorum cevap vermiyorlar. İade ederken bir de 41 TL kesildi, bana defolu elbiseler gönderdikleri hal
İki adet elbise ve bir adet şal siparişimden oluşan kargom dün elime ulaştı. İki elbiseydi 40 beden vermeme rağmen birin...i 48 beden yollamışlar. Şal da kusurlu ürün sökülmüş gibi ve caz şalla hiç alakası yok dün aradım bildirmek için WhatsApp'tan sipariş alırken takır takır yazan müşteri hizmetleri b
Modasima firmasından bir elbise aldım olmadığı için iade ettim 10 gün oldu hala dönüş yapmadılar. Arıyorum kapatıyorlar.... Whatsapp yazıyoruz cevap vermiyorlar. Göz göre göre insanı mağdur ediyorlar. Mutlaka dönüş yapmanızı bekliyorum İademi en kısa zamanda yapınız
Modasima’dan 600 TL değerinde bir elbise aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için iade ettim, aradan 2 ay geçmesine rağmen ...ücreti yatırmadılar, kargonun ulaşmadığını bahane ediyorlar. Kargo numarası ile sorgulama yaptım, kargo ulaşmış.
