Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nurefşan
07 Ocak 15:25
595

Modaselvim’den 3 adet tunik için online sipariş verdim, ancak ne siparişim sistemde oluşturuldu ne de hesabımdan çekilen ücret tarafıma iade edildi. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.

30.12.2025 tarihli QNB Bankası üzerinden Modaselvim tarafından hesabımdan 1.409,89 TL tutarında bir çekim yapılmasına rağmen, siparişim görünmüyor ve firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çalışan bir insan olarak, iş yoğunluğum nedeniyle kolaylık olsun diye online alışverişi tercih ettim; buna rağmen paramla mağdur edildim ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim.

Defalarca beklememe rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödeme iadem gerçekleştirildi. 30.12.2025 tarihli QNB Bankası üzerinden Modaselvim adına çekilen 1.409,89 TL tutarıma dair ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 14:04 (Şikayetten 22 saat sonra)
08 Ocak 14:18
05 Şubat 11:13
06 Şubat 16:44

Sayın Nurefşan Hanım, 06.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

25 Şubat 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Seyahaddin sonucu yetersiz buldu

Modaselvim Sipariş İptali ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Seyahaddin
05 Ocak 23:46
710

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
06 Kasım 2025 14:45
890
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
05 Ocak 23:46
1.089
Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-4.pdf
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru