Sipariş Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Modaselvim’den 3 adet tunik için online sipariş verdim, ancak ne siparişim sistemde oluşturuldu ne de hesabımdan çekilen ücret tarafıma iade edildi. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.
30.12.2025 tarihli QNB Bankası üzerinden Modaselvim tarafından hesabımdan 1.409,89 TL tutarında bir çekim yapılmasına rağmen, siparişim görünmüyor ve firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çalışan bir insan olarak, iş yoğunluğum nedeniyle kolaylık olsun diye online alışverişi tercih ettim; buna rağmen paramla mağdur edildim ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim.
Defalarca beklememe rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödeme iadem gerçekleştirildi. 30.12.2025 tarihli QNB Bankası üzerinden Modaselvim adına çekilen 1.409,89 TL tutarıma dair ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurefşan Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nurefşan Hanım, 08.01.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nurefşan Hanım, 05.02.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nurefşan Hanım, 06.02.2026 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Nurefşan Hanım, 25.02.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim



