to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den satın aldığım takım bugün İzmir Bergama’daki adresime teslim edildi. İşten geldikten sonra ürünü denediğimde pantolonun bel kısmında ciddi bir üretim hatası olduğunu gördüm. Lastik kısmı hiç dikilmemiş, kontrolü yapılmadan resmen bu şekilde kargoya verilmiş.
Çalışan biriyim ve hem mesai saatlerim hem de merkeze uzak bir bölgede olmam nedeniyle kargoyla uğraşacak, iade/değişim süreçleriyle uzun uzun vakit kaybedecek durumda değilim. Ürünün bu kadar bariz bir hatayla elime ulaşması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı.
Modaselvim’den ricam, sorunlu ürünü kargoyla geri göndermekle uğraşmak zorunda kalmadan, tarafıma hatasız yeni bir ürün gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.
Modaselvim'den temmuz ayında spor takım aldım. Takımı ev içerisinde iki gün giydim, çıkartmak için indirdiğimde pantolon kısmının arka tarafında dikiş olan yerlerde delikler oluşmuş ve ip kaçmış gibi bir görüntü oluşmuş. Bende siteye aynı ürünün olduğu yere olumsuz yorumumu yaptım, ama onaylamadılar...
Ürün değişim iade sorunu yaşadım. Ürünlerini teslim aldım ancak beden ile ilgili sorun yaşadım. İade kodu aldım iade kodunun süresi içerisinde iademi maalesef kargoya teslim edemedim. Kargo da gelip alamayınca asla giyemeyeceğim etiketli ürünler elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım Durumu anla...
Modaselvim den ürün aldım. Geldi denedim üstü dar geldi çıkardım paketledim. 1 gün sonra iade oluşturup kargoya verdim. Altüst penye takımdı. Salonda denedim ve paketledim. Bana pantolon paçasında yağ lekesi olduğu için iade kabul etmediklerini söyleyerek ürünü bana geri göndereceklerini ve kargo üc...
Modaselvim'den 3 takım ürün sipariş verdim. Ürünüm geldi ürünümü denedim iki takım oldu bir takım üzerime olmadı. Ürünü hemen poşetime bırakıp iade ettim. İademi kabul etmediler. Pantolonun ağ kısmında tiftiklenme varmış ben onu fark etmedim bile. Ürünüm etiketi üzerinde duruyor. Denemeden nasıl olu...
27 Temmuz da Modaselvim adlı firmadan 2 adet tesettür takım aldım. Gelen takımlardan kahverengi olanın tuniğini denedim ve kesimin dar olması kumaşını beğenmemem gibi sebeplerden iade ettim. Dün beni arayım mavi takımın kusurlu olduğu tarafıma iadesi yapılmayacağı söylendi. Kendilerine durumumu ''İ...
Yorumlar