Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32540059
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hasan
Modaselvim
23 Mayıs 15:03
1.754

Modaselvim sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim gecikmeli geldi. Bedeni uymadı. İade talebi yaptım, ürünü kargoya verdim.

5 günü geçti, iadem olmadı. Arıyoruz, 'iletelim' deniliyor. Çözüm yok. Şikayet yazınca aramak dışında çözümleri yok. Aldığımıza pişman oluyoruz.

Modaselvim Logo
Modaselvim
23 Mayıs 16:03 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Modaselvim Logo
Modaselvim
23 Mayıs 16:40

Sayın Hasan Bey 23.05.2025 Tarihinde şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Modaselvim Logo
Modaselvim
27 Mayıs 14:53

Sayın Hasan Bey 27.05.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Modaselvim Logo
Modaselvim
28 Mayıs 11:58

Sayın Hasan Bey 28.05.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Hasan
Hasan
28 Mayıs 12:20

Evet aramışsınız. Şikayetimi silmem için mesaj atmışsınız. Ben aradım çözülmeyince buraya yazdım. Buradan yazdıktan sonra çözüldü. Keşke aramaya ya da şikayet yazmaya gerek kalmadan takip edilse her şey

Modaselvim Logo
Modaselvim
29 Mayıs 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hacer
Hacer

İade ücreti konusunda bir şey yapıldı mı bende aynı sorunu yasıyorum. Iletcez yoğunluk vs denip duruyor ama para yatmıyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Karta henüz iade yansımadı. Bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Bahar
Modaselvim
21 Şubat 03:18
4.388

Ürün değişim iade sorunu yaşadım. Ürünlerini teslim aldım ancak beden ile ilgili sorun yaşadım. İade kodu aldım iade kodunun süresi içerisinde iademi maalesef kargoya teslim edemedim. Kargo da gelip alamayınca asla giyemeyeceğim etiketli ürünler elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım Durumu anla...

İade Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Adnan
Modaselvim
16 Temmuz 13:36
1.544

Modaselvim'den ürün aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve kargo parasını da ben ödedim. 20 gün oldu, ürün teslim edilmesine rağmen hâlâ iade ücretini göndermediler ve ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri de çözüm bulmuyor. Her aramamda '48 saat içinde hesabınıza yatacak' diyorlar ama 20 gü...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Kesintisi Ve Gecikme Hakkında Mağduriyet

profile
Sinan
Modaselvim
06 Eylül 15:52
1.675

Modaselvim internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için 2 Eylül’de iade işlemi başlattım ve ürünü İstanbul’daki adreslerine gönderdim. Sipariş numaram: 0109420854261. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan 3 gün geçti ve hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, ürünün...

Öne Çıkan Konular
Modaselvim kargo Modaselvim siparişlerim Modaselvim beden
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru