to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 21 Ocak’ta elbise ve tunik satın aldım, ürünler 24 Ocak Cumartesi günü Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de üzerime çok büyük geldiği için iade etmek istedim.
Site ve uygulama üzerinden iki gündür iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat hiçbir yerde iade butonu bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlara cevap verilmedi. Ayrıca mail gönderdim, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bedenleri uymayan ürünleri geri vermek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilerek hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Modaselvim’den 3 Ocak tarihinde sipariş verdiğim bir mont ve 2 adet pantolonu teslim aldıktan sonra bedenleri olmadığı için iade/değişim sürecine başladım. Pantolonları 13 gün önce iade için gönderdim, montu ise önce değişime yolladım, değişim sonrası gelen mont da küçük gelince onu da 2 gün önce ia...
Modaselvim internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için 2 Eylül’de iade işlemi başlattım ve ürünü İstanbul’daki adreslerine gönderdim. Sipariş numaram: 0109420854261. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan 3 gün geçti ve hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, ürünün...
Yorumlar