

Yanlış Adrese Gönderilen Ürünüm İçin Ek Kargo Ücreti Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Modaselvim’den elbise ve şal siparişi verdim, elbisem oldu ancak şalı iade etmek istedim. Aynı dönemde Trendyol üzerinden de ayrı bir iadem vardı. Kargo firması iki iademi karıştırdığı için Trendyol iadem Modaselvim’e, Modaselvim iadem ise Trendyol’a gitmiş. İade kodlarımın üzerinde hangi firmaya a...
Onaylanan İade Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

24.09.2025 tarihinde Modaselvim internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin bedenleri büyük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İadem onaylandı ve “Değerli müşterimiz, ts211042386030 numaralı 1720 TL iade işleminiz onaylanmış olup, 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyaca...
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Beklentisi

Modaselvim üzerinden devam2025000859956 sipariş numaralı bir ferace aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü 15 gün önce teslim aldım ve iade sürecini başlatmak için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Feraceyi PTT Kargo ile gönderdim. Ürünün ücreti 800 TL’dir....
Modaselvim Hatanı Düzelt Paramı Geri Ver!

2 hafta sonra olacak düğün için 1470 ₺ Beli işlemeli abiye bordo 40 beden sipariş verdim ama bana lacivert 44 beden geldi. Hemen iade etmek için siteye girdim fakat site iademi onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp numarası verdi oraya ürün görselini atmamı istedi. Ürün görselinin, kargo ...
Modaselvim İade Edilemeyen Ürün!

Sipariş verilen ürünün iptalinin olmaması. Modaselvim'den 13.07.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünü hafta sonu kargoya verilmeden iptal ettirmek istesem de sistem izin vermedi. Hafta sonu firmanın iletişim numarasının hizmet vermemesi ile 15.07.2024 tarihinde söz konusu firmanın iletişim numarası d...
Modaselvim Rehin Tutulan Ürün

Merhabalar, Modaselvim internet sitesinden TS251138081472 numaralı siparişimi 25.11.2023 tarihinde oluşturdum ve bana 28.11.2023 tarihinde teslim edildi. Sipariş içeriği iki adet mont ürünüdür. Ürünleri farklı kişiler için satın aldığımızdan, ilk ürünü 04.12.2023 tarihinde iade ettik. Ancak ikinci...






