İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

Modapinhan’dan 144YY3574Y sipariş numarasıyla iki adet kaşe kaban aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay önce iade ettim ve toplamda 900 TL ücret iadesi bekliyorum. İade işlemi sırasında bana 10 iş günü içinde ücretimin banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ürünleri iade ettiğime dair elimde kargo takip numarası ve iade dekontum da mevcut.

Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Modapinhan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.