to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Feracenin Ücret İadesi Gecikti
Modapinhan’dan kapıda ödemeyle satın aldığım bir feraceyi 30.01.2026 tarihinde iade ettim. F1039287 numaralı siparişime ait ürünü geri göndermeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte Modapinhan ile müşteri hizmetleri ve mesaj kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim, bir süre oyalandıktan sonra mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmamaya başlandı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de ödeme süreciyle ilgili somut bir adım atıldı.
Yasal süre geçmiş olmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur oldum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. İade ettiğim feracenin bedelinin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
