to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta Moda Pinhan adlı butik’in internet sitesinden, “standart beden, 32‑44 bedene kadar uyumludur” şeklinde tanıtılan bir kaban satın aldım. Ancak gelen ürün en fazla 38 bedene olabilecek kadar küçük olduğu için bana kesinlikle uymadı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
16 Ocak’ta ürünü, kendilerinin WhatsApp üzerinden verdiği yönlendirme ve kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 589 TL’yi banka kartımla ödemiştim ve iade sürecinde ilk başta WhatsApp üzerinden ilgilendiler, fakat ürün kendilerine ulaştıktan sonra telefonlara ve mesajlara hiçbir şekilde cevap vermemeye başladılar.
Ürün kendilerine geri gitmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması ve 589 TL’lik ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin tamamının en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Moda Pinhan’dan satın aldığım elbise hem dar geldi hem de kumaş kalitesi olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım ve 10 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün karşı tarafa teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine ve belirtilen 14 iş günü süre...
Moda Pinhan firmasından 26 Ocak tarihinde kapıda ödeme ile bir kaban siparişi verdim. Elime 28 Ocak’ta ulaşan ürün, görselde ve açıklamalarda belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için beğenmedim ve 29 Ocak’ta İstanbul’dan iade olarak gönderdim. Firma tarafından belirtilen şekilde faturaya ia...
Moda Pinhan’dan modapinhan.com üzerinden satın aldığım elbiseyi yaklaşık 90 gün önce iade ettim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim. 22 Aralık’ta WhatsApp hattından “sistemsel bi...
Modapinhan internet sitesinden bir kaban ve etekli takım satın aldım. Kabanın ürün kodu 2057sgs olan ürünü sipariş etmeme rağmen kargodan sadece etekli takım çıktı, kaban ise hem eksik gönderildi hem de gelen beden büyük olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadeyi Yurtiçi Kargo ile Ankara’d...
Modapinhan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için kargo elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 27 Kasım’da ürünün firma tarafından teslim alındığını gördüm. Toplamda 435 TL’lik bu a...
Yorumlar