Ödenen İki Takım Ürün Gönderilmedi, Acil Teslimat Veya Tam İade İstiyorum

15.04.2026 tarihinde Modapark. İstanbul isimli Instagram hesabı üzerinden iki takım bordo etek ve gömlek olmak üzere ürün satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü de elimde mevcut.

Sitelerinde iki takım almama rağmen sistemde bir takım görünüyordu, bunu da kendilerine Instagram üzerinden ilettim. Dün bana siparişleri toplu paketleyip kargoya verdiklerini söylediler ancak şu ana kadar ne kargo bilgisi ne de ürünler elime ulaştı. Ürünlerim gelmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Ya ödemenin karşılığı olan iki takım ürünümün eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.