to read complaints and reviews, or file yours.Modanisa Kalitesiz Hizmet
06.04.2024 saat 15.00-16.00 civarı Pendik Zeruj AVM'deki Modanisa mağazasında bir ürün beğendik. Ödeme yapmak üzere kasaya yöneldik. Kasada başka bir işlem sürmekteydi. Biz de yan tarafta beklerken ürünü yanımıza aldık. Kasiyer sert bir üslupla 'Sıraya girin, ürünü şuradan çekin' dedi. Biz de zaten sıra beklediğimizi, diğer mağazalarda olduğu gibi sıra hattı olmadığı için yan tarafta beklediğimizi ifade ettik. Kasiyerin sert tutumuna karşı, tartışma saçma cevaplarla devam etti. 'Siz de bizi anlayın, yoğun bir gün' dedi. Biz de yoğunluk durumunda daha az müşteri kabul etmeleri gerektiğini belirttik. Ancak kasiyer söylenmeye devam etti. Ne yazık ki biz bu hataya düştük. Kurumsal yerlerin kültüründe böyle tutumlar sergilenmez.
