to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa App üzerinden 15.10.2023 tarihinde sipariş verdim. (Sipariş no: 101988785) Ürünler iş yerime teslim edildi. O gün işteyken denedim ve bana büyük olduğuna karar verdim. Paketledim ve 24.10.2023 te iade talebinde bulundum. 25.10.2023 işten çıkıp MNG Kargo'ya teslim ettim.
(Gönderi no:186946912882)
30.10.2023 tarihinde Modanisa'dan arandım ve kargodan ürünlerin haricinde bir de kazak çıktığı söylendi. Bunun mümkün olmadığını ürünleri eve bile götürmeden işte deneyip aynı anda geri paketlediğimi söyledim. Bir hata olabileceğini söyleyip bana geri bildiriminde bulunacaklarını belirttiler.
24 kasımda tekrar aradığımda evet kargonun ulaştığını ama sisteme neden kaydedilmediğini araştıracaklarını söylediler. Mail adresim, kargo gönderi no hepsinin bilgisini verdim.
Bugün 19 Aralık hala iade yapılmadı. Sistemde iadeleriniz bekleniyor diyor hala. Bugün aradığımda ekip arkadaşlarının ilgileneceği söylendi. 2 aydır ilgileniyor ekip arkadaşları. Modanisa yıllardır kullandığım bir uygulama idi ama gerçekten pişmanlıkmış.
Modanisa'ya sipariş verdim 19/11/2023 tarihinde kontrol ediyorum sipariş hazırlanıyor diyor 04/12/2023 müşteri hizmetlerini aradım kargoyu hızlandıracağız deyip kapattılar. Ürün hala gelmedi 10/12/2023 tarihinde tekrar aradım siz siparişin iptalini istemişsiniz zaten ürüne zam gelmiş 3 TL fiyat fark...
16.08.2025 tarihinde Modanisa uygulamasından kot etek siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak etek bedenime uymadığı ...
15.04.2024 tarihinde Modanisa sitesi üzerinden yaptığım 103189234numaralı siparişimde, iki tane gömlek elbise satın aldım. Bu gömlek elbiselerin ikisininde bedeni olmadığı için geldiği gibi aynı şekilde paketleyip Modanisa sitesinin anlaşmalı olduğu MNG kargoyla para iadesi için 03.05.2024 tarihinde...
Modanisa'dan sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi. Kutuda ve ambalajda hiçbir sıkıntı yoktu. Paketimi açtığımda ürünlerimin birinin eksik olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde bütün ürünler teslim edilmiş olarak görünüyordu ancak biri bana teslim edilmedi daha sonra müşteri hizmetle...
Modanisa adlı siteden 4 parça sipariş verdim. Sipariş tarihim 07.05.2025 ve bugün 19.05.2025; henüz elime geçen veya kargoya verilmiş bir ürün yok. 16 Mayıs'ta ürünlerden birinin bulunmadığı ve iptal edildiği söylendi. Ancak hâlâ kargoya verilmiş bir ürün yok. 17.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...
Yorumlar