to read complaints and reviews, or file yours.1
Moda Nisa'da Geciken İade İşlemi Ve Müşteri Mağduriyeti
Şahin
Modanisa18 Aralık 2025 09:29466
Moda Nisa’dan yaptığım online alışverişe ait 105320164 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta Hepsijet kargo ile iade ettim. İade üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ işlem tamamlanmadı.
Bu süreçte Moda Nisa müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde iademin işleme alındığı söylendi ancak ne ücret iadesi ne de kupon tanımlanması yapıldı. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından aynı tutarda kupon olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
