to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda beni bilgilendirmedi.
Daha sonra Modanisa’nın internet sitesine baktığımda, aynı ürünlerin hem daha uygun fiyata satıldığını hem de mağazada bulamadığım istediğim bedenlerin online olarak mevcut olduğunu gördüm. Ürünlerin fişi elimde, sadece etiketleri kopuk durumda.
Mağazadan yaptığım bu alışverişin iade alınmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ürünleri internet sitesi üzerinden, oradaki fiyat ve beden seçeneklerine göre kendim satın almayı tercih ediyorum. Sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aşırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te...
Modanisa üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir adet etek siparişi verdim. Ödemem 804,99 TL olarak alındı, ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde ürün stokta var olarak görünüyor olmasına rağmen günlerce bekletildim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir sorun oldu, defalarca dene...
Modanisa Samsun Meydan şubesinden 3.03 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade süresi içinde, 12.03 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için götürdüm. Yanımda fişim ve etiket de vardı, sadece etiketi üzerinde duran ipi çıkarmıştım, etiketi ayrıca götürdüm. Kasadaki göre...
29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras...
Yorumlar