to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo İptali Ve Geri Ödeme Sorunu Modanisa’da Yaşanan İletişimsizlik
Modanisa sitesinden 4 adet ürün aldım. Ürünlerim benim dahlim olmadan Hepsijet kargo iptal işlemi gerçekleştirmiş. Sebep ise ürünün paketlemesinin yetersiz olması. Ben bu süreçte tabii ki hiç bilgilendirilmiyorum. Modanisa siparişlerim sayfasında ürünün kargoda olduğu bilgisi var. Ürünü 16.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm satıcıya iade edilmiş ve ulaşmış görünüyor kargo firması bu şekilde bilgi verdi. Modanisa müşteri temsilcisi de bunu onayladı ve iade işlemi başladığını söyledi. Sistemde hala kargoda görünen nir ürünün para iadesini de alamadım henüz. Yardımcı da olmuyorlar üstelik. Modanisa pişmanlıktır
