to read complaints and reviews, or file yours.Modanevabutik'te Cayma Hakkı Engelleniyor Sipariş İptal Edilemiyor
19 Ekim 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim modanevabutik.com sitesinden üç adet beli ve bileği lastikli kot pantolon siparişi verdim. Adres, e-posta ve telefon bilgilerimi paylaştım ve kapıda şeffaf ödeme ile 1.200 TL ödemeyi kabul ederek siparişi tamamladım.
Daha sonra firma hakkında çok fazla olumsuz şikayet gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim ancak sitelerinde ne bir e-posta adresi, ne telefon numarası, ne de WhatsApp sipariş hattı gibi herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle cayma ve iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen sipariş iptalini gerçekleştiremedim.
Ürünler kargo ile geldiğinde teslim almak ve ödeme yapmak istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak bu siparişin iptal edilmesini ve kapıda hiçbir şekilde ücret ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Sipariş numaram görselde yer almaktadır.
