İlgisizlik Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
27 Ekim’de Butikmodana’dan 649XE2271D sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, hem siparişimin durumu hem de iade talebimle ilgili olarak firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla da ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetleri telefona bakmadı.
Sipariş teslim adresim İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak No:31/8 Yurt olarak belirtilmiştir. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

