İade Edilmeyen 584 TL Ücret Ve Stok Hatası

Instagram üzerinden “butik modana” isimli sayfadan yazlık pantolon siparişi verdim. İlk siparişimde, ürün stokta olmamasına rağmen satışa açık görünüyordu, ben de sipariş verdim. Günler sonra ürünün aslında stokta olmadığı tarafıma iletildi ve iade işlemi gerçekleştirildi.

Daha sonra aynı ürün için tekrar stokta bilgisi gelince 20.06.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim ve 584 TL ödeme yaptım. Ancak bu siparişte de yine beni beklettiler, herhangi bir şekilde ürün gönderilmedi. Ben de siparişi iptal ettim fakat bu kez ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve sayfaya hiçbir kanaldan ulaşamadım.

584 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde kimsenin daha fazla mağdur olmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.