to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve Hesabım Engellendi, Acil İade Talebi
25 Mart 21:01570
Modamu’nun web sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde bir takım ve bir elbise olmak üzere toplam 2 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 70759, tutar ise kredi kartı ile ödediğim 1.470 TL’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Kargomun durumunu öğrenmek için Instagram hesapları üzerinden yazdığımda, kargom nerede diye sitem ettiğim için hesabım engellendi. WhatsApp hattından ulaştığımda ise sürekli hazır kalıp mesajlarla geçiştiriliyorum, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
