Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35031931
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Nesrin
Modamu Giyim
30 Ocak 00:30
1.070

23.01.2026 tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden “düz Sandy takım” adlı ürünü 434 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 59948’tir.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımda sadece yoğunluk olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme olmadı. Sitede yer alan telefon numarası sürekli meşgul çalıyor, telefonla ulaşamıyorum ve e‑posta yoluyla da dönüş alamıyorum. Siparişime ilişkin onay maili tarafıma gönderilmiş durumda.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ya da ürün bedeli olan 434 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Mavi
profile
1 Destek
Nesrin
Nesrin
31 Ocak 22:16

23.01.2026 tarihinde Modamu firmasından düz Sandy takım adlı ürünü 59948 numaralı sipariş ile toplam 434 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm firma tarafından hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın telefon numarası sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve hafta içi teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim 434 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Engellendi

profile
Müjde
Modamu Giyim
03 Aralık 2025 15:49
1.076

20 Kasım tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden düz Sandy takım ve Panço triko takım, gömlek ve pantolondan oluşan ürünleri 46378 numaralı sipariş ile sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.913 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-engellendi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Muhatap Da Yok!

profile
Rukiye
Modamu Giyim
27 Eylül 2025 01:18
2.083

10.09.2025 tarihinde modamugiyim.com üzerinden 3 adet cepli Sandy takım ve 1 adet Sandy düz takım siparişi verdim. Toplamda 1623 TL'yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 33899, 33890). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca WhatsApp...

siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-4.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-3.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Engellenip Paramı Alamadım

profile
Gülsüm
Modamu Giyim
04 Eylül 2025 15:32
1.439

19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden modamugiyim adlı satış sayfasından düz Sandy takım siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi ancak gönderilen ürün sipariş ettiğimden farklıydı. Durumu Instagram DM üzerinden ilettiğimde, 60 TL indirim karşılığında doğru ürünü gönderecekleri...

yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenip-parami-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz