Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Modamu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 19 Ocak Pazartesi günü ikili tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 58887 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin kargo durumuyla ilgili bilgi almak için mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo hareketi başlatıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.

Bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.