Modamu'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi İçin İade Talebi

13 Mart tarihinde Modamu adlı firmadan alışveriş yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 72922, teslimat adresim Uşak Merkez, Cumhuriyet Mahallesi 1. Emlak Sokak No:28/B, Foto Ercan olarak kayıtlı.
Bayram öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ürünlerin bayramdan önce mutlaka ulaştırılacağı söylendi. Yoğunluk bahanesiyle gecikme olacağı ifade edildi ama yine de teslimat yapılmadı. 24 Mart itibarıyla artık iki gündür WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















